Aos nossos clientes e parceiros,
Esperamos que vocês e suas famílias estejam e com saúde. Este ano apresentou desafios históricos para nossa empresa, clientes, parceiros e comunidades. À medida que a pandemia de COVID-19 continua evoluindo, quero agradecer primeiramente a sua flexibilidade e parceria contínuas durante esse período. Nós temos orgulho de apoiar você à medida que percorremos esses tempos difíceis juntos.
Embora a contínua crise de saúde tenha desafiado grande parte da forma como colaboramos e fazemos negócios, nossas equipes globais permanecem unidas com o objetivo comum de melhorar a qualidade de vida em todo o mundo. Não importa qual seja o ambiente, nossa motivação interna para atender nossos clientes, parceiros e o mundo é algo que nunca mudará. Nosso compromisso com a melhoria da saúde humana, do conforto e da segurança e com a manutenção dos alimentos e medicamentos frescos e seguros assume um novo e mais crítico significado para a Emerson.
Agora, mais do que nunca, estamos focados em apoiar e proteger nossos funcionários, clientes, comunidades e os setores que atendemos, ao mesmo tempo que entregamos para aqueles que confiam em nós. Nossa promessa aos nossos clientes e parceiros está fundamentada em uma rede resoluta do nosso negócio: priorizar a saúde e a segurança de todos os funcionários. Para manter nossos funcionários seguros, estamos trabalhando com funcionários de saúde pública para monitorar cuidadosamente a COVID-19, avaliando constantemente os procedimentos de trabalho e fornecendo os recursos de que nossos funcionários precisam para cuidar de si mesmos e de seus entes queridos neste momento. Sem seu compromisso e paixão, atender aos nossos clientes, comunidades e parceiros simplesmente não seria possível.
À medida que continuamos operando durante a COVID-19, nossa abordagem permanece ágil, disciplinada e adaptável ao nosso ambiente em constante mudança. Embora ninguém pudesse prever o que este ano traria, nossa história de 130 anos nos ajudou a nos preparar para a incerteza que agora estamos enfrentando. Ela também nos forneceu valiosas lições para garantir a continuidade do nosso e do seu negócio.
Nossa estratégia global de aquisição e fabricação garante contingências operacionais para minimizar interrupções em nossa capacidade de fornecer os produtos e as soluções de que você precisa. Nós estamos regularmente monitorando para entender qualquer impacto, ajustar de acordo e comunicar-se abertamente com você para minimizar qualquer possível interrupção em seu negócio. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre pedidos de produtos, entregas ou outro suporte crítico, seu contato local de vendas ou atendimento ao cliente da Emerson é o seu melhor recurso para informações específicas para o seu negócio.
Como foi no início da pandemia, é agora e continuará avançando, o nosso compromisso com nossos clientes, parceiros e funcionários é inabalável. Em nome de toda a organização Commercial & Residential Solutions, desejo o melhor a vocês enquanto continuam cuidando de vocês mesmos e de seus entes queridos. Não hesite em entrar em contato conosco e, como sempre, agradecemos a sua confiança contínua na Emerson enquanto trabalhamos juntos nesse momento difícil.
Atenciosamente,
Jamie Froedge
Presidente executivo
Commercial & Residential Solutions