帮助员工、客户和合作伙伴应对 COVID-19

致全球客户与合作伙伴：

在艾默生，我们的团队和各地区日复一日地致力于共同的目标，那就是提高世界各地的生活质量。
在 COVID-19 不断演变、新冠病毒威胁逐渐成为日常关切的背景下，我们要改善人类健康、舒适和安全并且维持新鲜安全的食品与药品的承诺有了更新、更重大的意义。在此我向您保证，我们将最大程度地把商住解决方案业务的资源投入到以下两个优先事项中：第一，保障员工、客户和社区的健康和安全；第二，维持业务连续性，以便在此期间尽可能全面、无缝地为您提供支持。

在保护员工健康和安全方面，我们与运营所在国家/地区与城市的公共卫生官员合作，谨慎细致地监控 COVID-19。我们根据当地政策酌情评估和实施备选和远程工作安排。我们还砍掉了除必要之外的所有出行，在我们的地区限制大型面对面会议或参访，该而采用虚拟会议和协作。

这些重要转变不仅有助于降低病毒传播的风险，还使团队继续良好完成工作，并为客户和渠道合作伙伴提供所需的重要技术、专业知识和支持。

在过去的15年中，艾默生制定并部署了全球采购和制造战略，确保运营应急措施到位，更大限度地减少我们为您交付产品和解决方案的能力。艾默生在努力维持全球各地区的生产和交付能力。我们将持续跟踪疫情情况，并就调整情况与客户保持实时沟通，尽可能降低对您业务的潜在影响。如果您对产品订单、交付或其他关键支持有任何疑问或疑虑，请向当地的艾默生销售或客户服务联系人获取特定于您业务的信息。

在目前高度动荡的时期，新冠病毒的影响已经触及到个人生活和工作。我们携手抗击 COVID-19，便能克服此难关。祝您、您的家人和企业一切顺利，同时感谢您一直以来对艾默生的信任。

此致，

Bob Sharp
执行总裁
商业与住宅解决方案