Copeland, ainsi que ses sociétés affiliées et filiales, s'engagent à maintenir les normes éthiques les plus rigoureuses dans leurs interactions avec les clients, les fournisseurs, les gouvernements, le grand public et toutes les autres parties prenantes. L'ensemble des employés de Copeland souscrivent à ces normes et contribuent à instaurer une culture de transparence, d'équité et de responsabilité au sein de l'entreprise.
Les documents clés qui orientent le programme d'éthique et de conformité de Copeland comprennent :
La ligne d'éthique est accessible à l'échelle mondiale via Internet, un téléphone mobile ou via un téléphone classique, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Les employés de Copeland, les anciens employés, les sous-traitants, les clients, les fournisseurs et les parties externes ont la possibilité de contacter anonymement le service d'assistance éthique ; toutes les communications sont confidentielles.