Notre conduite est déterminée par notre Code de conduite, lequel est mis à disposition pour :
Toutes les interrogations ou préoccupations liées à des questions éthiques, des possibles infractions commises par un employé, des violations du Code de conduite ou des procédures Copeland doivent être soumises au responsable de l'éthique des ressources humaines ou signalées directement via la ligne d’éthique.
De telles situations peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter :
La ligne d'éthique est accessible à l'échelle mondiale via Internet, un téléphone mobile ou un téléphone classique, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Les employés de Copeland, les anciens employés, les sous-traitants, les clients, les fournisseurs et les parties externes ont la possibilité de contacter anonymement le service d'assistance éthique ; toutes les communications sont confidentielles.
Portail Web de la ligne d’éthique :Copelandhotline.ethicspoint.com
Ce site met à disposition des outils pratiques et des ressources d'assistance pour vous aider à trouver plus rapidement ce que vous cherchez. Lorsque vous signalez un problème ou posez une question, un numéro d'assistance téléphonique spécifique au pays est fourni comme option en plus de l'envoi du rapport ou de la demande en ligne.
Accueil mobile de la ligne d’éthique :Copelandhotline-mobile.ethicspoint.com
Ce site vous offre la possibilité de créer un identifiant utilisateur unique et de définir un mot de passe afin de soumettre de manière confidentielle un problème au fournisseur de la ligne directe.
Numéros verts de la ligne d’éthique
Aux États-Unis : Composer le 1-844-860-5145
En dehors des États-Unis : Composer les numéros d’urgence internationaux (le cas échéant)
Si vous optez pour le signalement de vos préoccupations par le biais du numéro d'assistance téléphonique, un spécialiste qualifié, employé par une entreprise externe, écoutera vos inquiétudes (dans pratiquement toutes les langues) et préparera un rapport. Le rapport sera transmis aux parties de Copeland compétentes pour enquêter.
Politique de non-représailles
Nous avons tous la responsabilité de signaler les préoccupations liées à une faute. Copeland n'acceptera pas d'entraver ou de restreindre les signalements de vol, de fraude, de gaspillage ou de mauvais usage de matériels, de personnel ou de biens par les employés ou les sous-traitants de Copeland. De plus, Copeland ne permettra aucune mesure de représailles à l'encontre de toute personne qui, de manière sincère, exprime des préoccupations, signale des suspicions de faute ou fournit des informations liées à une enquête sur une faute présumée. L'entreprise enquêtera sur tous les cas de représailles éventuelles et prendra des mesures à l'encontre des employés qui ont pris des mesures de rétorsion à l'encontre de ceux ayant signalé une possible faute.
Vous avez également la possibilité de contacter le Conseil d'administration ou ses comités en envoyant un courrier au secrétaire général à l'adresse suivante :
Conseil d’administration de Copeland
À l'attention du Secrétaire général
8100 W. Florissant Avenue
St. Louis, Missouri 63136
États-Unis
Numéros de téléphone de la ligne d'éthique de Copeland
Pays | Ligne d'assistance |
États-Unis | |
Argentine | |
Australie | |
Belgique | |
Brésil | |
Canada | |
Chili | |
Chine | |
République Tchèque | |
Danemark | |
France | |
Allemagne | |
Hong Kong | |
Inde | |
Italie (y compris Saint-Marin, Cité du Vatican) | |
Japon | |
Corée du Sud, République de | |
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Roumanie | |
Arabie Saoudite | |
Afrique du Sud | |
Espagne | |
Thaïlande | |
Turquie | |
Émirats arabes unis | |
Royaume-Uni et Irlande du Nord |